Handelsbetingelser, Vilkår, privatlivspolitik og cookies

Bestilling:

På Sport-net.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Når du handler med Sport-net.dk indgås aftaler på dansk.

Det er muligt at se tidligere ordrer ved at sende en e-mail til info@sport-net.dk

Priser: 

Alle priser på Sport-net.dk er i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Priserne er dagspriser.


Returret:

Du har som handlende hos sport-net.dk 30 dages fuld returret.

Returnering / ombytning:

Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler på sport-net.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

 

Varen skal sendes til: 

Sport-net ApS

Bredgade 19

7400 Herning

Vi beder dig om at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen / faktura og fortrydelses formular.

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. Når du har afsendt varen, og du ønsker at få refunderet dit køb, så send en e-mail til info@sport-net.dk med navn, adresse, og ordrenr, og vi refunderer beløbet til dit betalingskort, når varen er modtaget af Sport-net.dk, og vi har kontrolleret, at den lever op til betingelserne for at fortryde. Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Bemærk! Vi modtager ikke returvarer sendt pr. efterkrav.

 

Fragt: 

Hos Sport-net.dk har vi et stort udvalg af fragt metoder, så du kan få dine varer leveret på den måde der passer dig bedst.

Fri fragt + retur label ved køb over 499,- for ordre der sendes til dansk adresse med Post Danmarks pakkebutik.

Fragtpriser for køb over 499,-

Post Danmark pakkebutik + RETUR LABEL (1-2 hverdage) Gratis

Post Danmark med omdeling + Retur label (1-2 hverdage) 39kr

Fragtpriserne for køb på 499,- og under:

Post Danmark pakkebutik (1-2 hverdage) 29kr

Post Danmark pakkebutik + RETUR LABEL (1-2 hverdage) 39kr

Post Danmark med omdeling + Retur label (1-2 hverdage) 59kr

Fragt til udlandet

Leveringstiden er på 3-8dage og fragten er fast uanset hvor meget du bestiller. 

Norge 150kr

Sverige 150kr

Færøerne 200kr

Grønland 300kr

Island 200kr



Levering: 
Såfremt den/de bestilte varer er på lager, leveres varen inden for 1-2 hverdage.
Levering kan dog blive forsinket pga. udsolgte varer. Hvis varen er udsolgt, vil vi kontakte dig og informere om leveringstid.
Er det ikke muligt at skaffe enkelte artikler hjem inden for rimelig tid, bliver den øvrige del af bestillingen leveret snarest mulig.
Beløbet vil først blive trukket på din konto, når den fulde ordre er afsendt.

Betaling: 
Du kan betale med Dankort / VisaDankort, Mastercard, Mastercard debet og Visa Elektron i butikken. Beløbet bliver først trukket på din konto, når varen er afsendt. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Du kan i stedet vælge at overføre pengene forud til vores bankkonto - (OBS! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs hvorfor).

Reklamation: 
Alle varer købt i webshoppen er omfattet af en reklamationsret på 2 år gældende fra købsdato. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

 

Varen sendes til:

Sport-net ApS

Bredgade 19

7400 Herning

 

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvis varen er defekt, eller vi har leveret en forkert vare, skal du hurtigst mulig kontakte os og meddele fejlen. Ved reklamationer, se da fanen i venstremenuen.

Reklamationer på ketchere behandles kun, hvis ketcheren er opstrenget efter producentens angivelser, 


Kontaktinformation:
Sport-net Aps
Bredgade 19
7400 Herning
Tlf +45 41 81 96 66
Info@sport-net.dk
Cvr: 33 75 13 54

Behandling af personlige oplysninger:
For at du kan indgå aftale med os på sport-net.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

 

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail-adresse

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos SPORT-NET ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte hos SPORT-NET ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på sport-net.dk er SPORT-NET ApS.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til sport-net.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos SPORT-NET ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til SPORT-NET ApS via e-mail info@sport-net.dk

For mere info omkring vores Privatlivs- og cookiepolitik – Læs her.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@sport-net.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

 

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

 

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 22.01.2019

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Ved tilfredshedsgaranti på sko og ketcher se venligst her:

 

Til:

Sport-net Aps
Bredgade 19
7400 Herning
Tlf +45 41 81 96 66
Info@sport-net.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 


Ingen produkter

Fastslås Fragt
0,00 kr I alt

Bestil